Qué es la observabilidad completa y cómo mejora la gestión de operaciones de TI

¿Por qué las empresas de TI necesitan observabilidad completa? Los sistemas distribuidos de las redes de TI modernas generan una gran cantidad de datos que deben monitorizarse y analizarse para garantizar un flujo de trabajo fluido. Los métodos tradicionales pueden resultar insuficientes para esta tarea, ya que lidiar con entornos dinámicos requiere mucho más procesamiento y análisis de los datos de telemetría recopilados.

La observabilidad completa incluye la práctica de recopilar, analizar y actuar sobre los datos generados por varios componentes dentro de un ecosistema de TI. Esta requiere un enfoque holístico. En lugar de concentrarse en componentes individuales, abarca cada capa de una aplicación, desde la infraestructura y la red hasta el código de la aplicación y las interacciones del usuario final.

La observabilidad completa combina las ventajas de los algoritmos de IA y ML para pronosticar interrupciones, detectar deficiencias y diagnosticar cualquier problema complejo en un entorno de red. Los datos de telemetría, como métricas, registros y seguimientos, observados desde el entorno proporcionan datos convincentes en tiempo real para la monitorización y análisis del sistema. Al ofrecer una vista integral de todas las capas de una pila de aplicaciones, la observabilidad completa permite a las empresas de TI detectar, diagnosticar y mitigar problemas de forma proactiva. Estos procesos mejoran la experiencia del usuario, minimizan el tiempo de inactividad y maximizan la eficiencia operativa.

La forma más sencilla de implementar la observabilidad completa es emplear una solución de observabilidad inteligente que tenga capacidades para comprender un entorno dinámico, predecir problemas y diseñar planes para solucionar problemas más fácilmente. ManageEngine OpManager Plus es una plataforma de observabilidad completa con capacidades de IA y ML que ayuda a los equipos de ITOps a optimizar sus procesos operativos de TI. OpManager Plus ofrece:

--Alertas basadas en IA y ML: la función de umbrales adaptativos permite la configuración automática de umbrales para métricas de rendimiento críticas para monitorizar de cerca las estadísticas de rendimiento de varios dispositivos, incluso en un entorno distribuido en constante cambio.

--Seguridad de red mejorada: al monitorizar periódicamente los puertos del switch, el flujo de tráfico entre varias aplicaciones y los dispositivos en su red, logra una visibilidad completa de la red y sus componentes.

--Predicción de errores probables e identificación de las causas raíz: el Módulo de análisis de seguridad avanzado (ASAM), una herramienta de detección de anomalías basada en flujo en OpManager Plus, ayuda a clasificar el tráfico comercial típico y proteger la red contra amenazas de día cero. Con el poder de AIOps, OpManager Plus también permite predecir tiempos de inactividad probables, reducir el tiempo medio de reparación (MTTR) y solucionar problemas con un análisis preciso de la causa raíz.

--Visibilidad de las aplicaciones y operaciones de TI, capa por capa: permite obtener visibilidad en profundidad de la seguridad de la infraestructura de TI, el rendimiento de las aplicaciones de la infraestructura de TI y las capas de servidor y almacenamiento de la pila de red. Visualizar el impacto de los problemas y resolverlos antes de que afecten a los usuarios finales.